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深夜工地轰鸣、酒吧彻夜喧响……这些噪音“小事”，曾是不少居民的烦心事，实实在在地影响着居民生活质量与幸福感。今年以来，桥头城管分局以“柔性执法显温度、智慧协调破难题”为核心，扎实推进噪音污染治理，用“刚柔并济”的行动守护辖区宁静，赢得群众广泛好评。
一套方法：精准破解“治理难”痛点
噪音治理长期面临“看不见、取证难、易反复”等痛点，桥头城管构建起“监测-分析-处置-反馈”数据化治理闭环：监测依托便携及固定式检测设备实时采数；分析处置环节量身定制方案；反馈环节以复查回访固效，让执法全程有“数据撑腰”。
今年5月，镇中心区某酒吧夜间噪音扰民屡现投诉，执法人员多次夜间劝导，问题仍反复出现。为彻底化解矛盾，分局委派专业检测公司开展多时段、多点位技术监测，以实际数据报告精准锁定了噪音传播路径与影响范围。
有了技术数据支撑，城管分局主动搭建对话平台，组织商户与居民协商，并引导双方对接专业隔音公司，共同商讨解决方案。加装隔音窗、密封窗缝、增设隔音窗帘......一系列改造完成后，居住区噪音指数稳定达标。投诉实现清零，商户经营亦未受影响，最终达成“群众安心、经营合规、环境和谐”的三赢局面。
2025年，分局总结治理经验，推行分类施策、全域推进：商业噪音采取“劝导为主+合规指导”，区分临时与固定场所，合理研判噪音影响，及时发放倡议书并引导加装隔音设施；施工噪音严格执行“报备许可”制度，提前协调避开休息时段；社会生活噪音联合社区开展“敲门行动”，普法入户、化解纠纷，实现治理全覆盖。
一种智慧：见证执法既有刚性，更有温度
“施工噪音怎么又开始了，让人怎么休息？”校前路一处深夜施工噪音引发临近工厂员工多次投诉。这场持续数日的治理，最终以一根临时电缆画上圆满句号，成为“刚柔并济”执法的生动写照。
9月下旬，桥头城管首次接到该地噪音投诉。执法队员接诉后迅速核查，确认存在超时施工行为，依法责令停工。次日复查现场，噪音问题当时得到有效解决。
然而，执法队员在沟通中了解到，已开挖的地下管道若不及时修复，停工可能存在更大安全隐患。简单叫停并非治本之策。因此，当投诉再次出现时，执法队员在劝导教育之外，展开了深入排查，最终锁定噪音来源——施工所用的发电机。
这一次，执法队员没有止步于“责令停工”的传统处理模式，而是担当起“协调者”角色——主动牵线施工方与邻近工厂协商，最终促成施工方接用厂区电力替代发电机供电。
一根临时电缆，既根除了噪音源头，又保障了工程安全推进，城管执法智慧在这其中找到了最佳平衡点。从“消除问题现象”到“根治问题源头”执法重心的转变，彰显了城管部门主动协调资源、创新破题解困的智慧，更在执法中沉淀下“深度参与、贴心陪伴”的服务基底，践行了“为民服务”的根本宗旨。
一组机制：长效管控，让宁静成为常态
噪音治理非一日之功，桥头城管建立“常态化巡查+夜间重点值守+动态回头看”机制，针对突出区域与问题类型召开专题会议并约谈相关负责人，将噪音治理纳入片区日常巡查执法监管重点，各项举措有序推行......今年以来，城管分局受理噪音污染投诉案件共1109宗（包括生活噪音、施工噪音、商业噪音类型），通过劝导、制止、依法处罚等执法手段与沟通纾解、协助解决相结合方式，实现全域高效管控，案件结案率达100%。
在中高考等特殊时段，分局启动“静音护考”行动，考前排查考点周边500米噪音污染源，考中定点值守、快速处置。通过线上宣传与线下发放1200余份倡议书，“文明降噪”理念深入人心，实现了2025年中高考期间辖区“零噪音投诉”。
2025年，扎实举措换来了实实在在的成效：辖区噪音投诉案件单量显著下降，夜间噪音处置达标率不断提升，案件办理满意度高位保持。荷叶无声承夜露，荷风送香入窗来，这座“荷花名镇”的安宁，正成为居民可感可及的宜居底色。
下一步，桥头城管分局将持续深化“柔性执法+智慧协调”模式，以更坚定的决心、更扎实的举措、更智慧的服务，守护城市宁静，为建设宜居宜业美丽桥头贡献和谐之音。
